Convidado por Haroldo Riberio, Antonio Maciel Neto, da Academia CEO, falou sobre a sua experiência como Coordenador do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade, o PBQP. Ele também destacou o que aprendeu sobre esse tema, durante toda a sua jornada como CEO e, mais importante ainda, destacou quais são os desafios atuais nas áreas da Qualidade e da Produtividade no Brasil.